マーケター、セールスは相手をよく観察して、理解する気持ちがないと務まりません。興味とか、感情のテコ、女性の好みとか、見込客の全てを知るために異常な程、努力するべきです。 相手を知ることがなぜ役立つのでしょう？ それは購買 […]
セールス
ビジネスプレゼンテーションで緊張を克服して堂々と振る舞う方法
スポーツでもビジネスでも常勝する人っていますよね。その人達が勝てる理由は努力や才能ではありません。プレッシャーの扱い方にあります。 プレッシャー：圧力や重圧のこと プレッシャーとは重要な場面で度々付き合うことになる友人で […]
米ソフトウェア企業のカスタマーサポートに学んだクレーム対応の方法
”クレーム”と聞くとネガティブな印象を受けますが、お客さんと深くコミュニケーションをするチャンスと捉える人もいます。適切なクレーム処理は、その後LTVが向上するというテスト結果があるくらいです。どうすれば自分にもそれがで […]
間違いだらけのマーケティング【割引編】
割引セールをする時、デキる事業者は慎重になります。普段高いものがお買い得になるから売れるんであって、そのギャップを感じないセールは当然売れないし、それだけじゃなく下手したらプロパー（定価）で売れなくなるリスクすらあります […]
非コピーライターのためのテンプレートで簡単に作れる「売れる」広告・チラシ
このブログを見てくれたということは、売りたい何かがあるということですね。それともう一つわかっていることは、あなたはコピーの作り方をわかっていないということ。クリックしてくれてよかった。なぜなら優秀な起業家であるあなたを救 […]
